Titre du poste : Représentant des ventes (#49)
Voici un modèle de description d’emploi qui peut vous servir de fondation pour présenter clairement les attentes et responsabilités liées au poste.
Cet exemple proposé peut vous appuyer et vous guider pour rédiger, revoir ou bonifier une description d’emploi dans le cas où elle est inexistante ou dans une situation d’amélioration.
Description du poste
Le représentant des ventes joue un rôle essentiel au niveau du service à la clientèle et de la prospérité de l’entreprise. La personne est responsable d’amener des nouveaux clients, de développer la clientèle actuelle et de représenter l’entreprise lors d’évènement de développement des affaires. En collaboration avec les autres professionnels, elle voit à la satisfaction client.
Responsabilités et tâches principales
- Cibler et solliciter de nouvelles clientèles à l’aide de différentes approches et peut être appelé à se rendre chez les clients ;
- Établir et entretenir des relations professionnels avec les clients et prospects ;
- Faire la promotion des produits et services sur les médias sociaux et lors d’évènements ;
- Évaluer et analyser les besoins des clients et présenter les produits et services en fonction des besoins ;
- S’informer sur les tendances du marché, la concurrence et les produits disponibles ;
- Mettre en place une stratégie de développement des affaires, superviser et former l’équipe de vente;
- Élaborer les soumissions et ententes, en collaboration avec les divers départements, et les présenter au client en expliquant les différentes clauses;
- Documenter ses actions et assurer les suivis avec ses clients et prospects à l’aide d’un CRM et suivre les données de performance;
- Représenter l’entreprise lors d’évènements et de congrès.
Formation requise et conditions d’accès
DEP en vente-conseil, DEC en gestion de commerce, BAC en administration des affaires ou toute autre formation pertinente.
Compétences et qualifications requises
- Connaissance du processus de vente, Bonne connaissance des CRM, Connaissance des indicateurs (KPI) liés à la vente, Français parlé et écrit.
- Autonomie, Capacité d’analyse, Sens de l’organisation, Collecte d’information, Axé sur le service client, Proactivité.
- Persuasion, Capacité à étaplir un lien de confiance, Capacité de négociation, Capacité à influencer et à mobiliser.
Atouts (facultatif) :
Bilinguisme atout important.
Les principaux secteurs d’activité dans l’ensemble du Québec où l’on retrouve le poste de représentant des ventes :
Commerce en gros, Commerce de détail, Transport et entreprosage, Aliments, boissons et tabac, Gestion de sociétés et d’entreprise et services administratifs, de soutien et autres.
Ensemble de mots-clés pour le poste de représentant des ventes :
Mots-clés :Ventes, Relations clients, CRM.
Mots-clés pour des recherches booléennes pour un poste de Représentant des ventes :
- « Prospection » – Pour identifier les candidats ayant de l’expérience en recherche de nouveaux clients et opportunités.
- « Gestion de comptes clients » – Pour cibler les candidats qui gèrent et développent les relations avec les clients existants.
- « Techniques de vente » – Pour trouver des candidats ayant des compétences en stratégies de vente et négociation.
- « CRM » – Pour repérer ceux qui ont de l’expérience avec les systèmes de gestion de la relation client.
- « Développement des affaires » – Pour cibler les candidats qui se concentrent sur l’expansion des marchés et l’augmentation des revenus.
- « Présentation de produits » – Pour trouver des candidats ayant de l’expérience en démonstration et promotion de produits ou services.
Rémunération pour un représentant des ventes :
Au Québec, la rémunération pour les postes de représentant des ventes peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs, tels que l’expérience de la personne, la taille de l’organisation, le secteur d’activité et la localisation géographique.
En 2024, les tendances salariales pour ces postes continuent d’évoluer en réponse aux changements du marché du travail, à l’inflation et aux ajustements des pratiques de rémunération des entreprises.
Pour un représentant des ventes, le salaire de départ pour quelqu’un avec peu d’expérience peut se situer autour de 45 000 $ à 60 000 $ CAD par an. Avec l’accumulation d’expérience, de compétences spécifiques, et des responsabilités accrues, le salaire peut augmenter, atteignant potentiellement 65 000 $ à 85 000 $ CAD pour des individus ayant quelques années d’expérience. En sus, la rémunération variable (plan de bonification) joue un rôle capital pour attirer et retenir des candidatures qualifiées et performantes. Ce plan devrait notamment permettre d’accroître la rémunération globale de 15% à 30% (minimalement) si les résultats et objectifs sont atteints, voire dépassés.
Pour obtenir des informations précises et à jour sur les salaires pour un poste de représentant des ventes au Québec, contacter des recruteurs spécialisés dans le domaine. Ils pourront vous prodiguer des conseils personnalisés à votre contexte.
Avec son expertise de pointe, Proxima Centauri a développé un modèle unique, un gabarit type de description d’emploi qui permet de mieux gérer les étapes clés du cycle de l’emploi et de se démarquer dans sa gestion des ressources humaines. Ce modèle est disponible ici en format word :
GABARIT/MODÈLE UNIQUE – DESCRIPTION EMPLOI
Tests d’évaluation pour représentant des ventes
L’intégration de tests d’évaluation ou de tests psychométriques dans un processus de recrutement offre un avantage significatif pour identifier les candidats les plus adaptés à un poste. Ces outils permettent d’aller au-delà du CV et de l’entretien traditionnel, en fournissant une analyse objective et approfondie des compétences, de la personnalité ou encore des aptitudes de chaque candidat.
Pour faire des choix éclairés, réduire le risque d’embauches incompatibles, ou obtenir l’opportunité de mieux connaître vos candidats.es, l’utilisation de tests contribue à optimiser les processus de recrutement, en assurant une sélection de talents à la fois stratégique et harmonieuse, bénéfique pour les deux parties.
TESTS disponibles chez Proxima Centauri :
- Outil de Team Building : FIRO entreprise
- L’indice de personnalité au TRAVAIL – compétences en LEADERSHIP
- Indicateur de types de psychologiques MYERS-BRIGGS
- Outil de résolution de conflits Thomas-Kilmann (TKI)
- Prédicteur de réussite en VENTES
- Inventaire de personnalité et valeurs interpersonnelles
- Test d’habiletés cognitives
- BGTA – Batterie générale de tests d’aptitudes
- Test d’intelligence
- Test de français
- Test de sécurité au travail
En savoir plus : https://www.gestionproximacentauri.com/gestion/services-en-gestion/tests-psychometriques/
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